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이동전화 미환급액이란?	고객이 이동전화를 해지한 후, 이용요금을 정산한 결과 요금조정/요금할인/요금을 더 납부하신 금액이 있는 경우 등의 사유로 인해 고객이 회사로부터 환불 받을 금액을 말합니다.
미환급액 환불 및 기부 신청	1. U+ 모바일 사이트 : mobile.uplus.co.kr 2. 전화 : 고객센터 1544-0010 (유료) 3. 직영 대리점 4. 한국통신사업자연합회(KTOA) : www. ktoa-refund.kr (※ 각 사업자별 미환급액 조회를 한번에 할 수 있으며 단, 환불만 가능합니다)

고객님의 환불 대상금액 확인 후 “환불신청” 또는 “기부신청”을 선택하실 수 있습니다.

• 환불신청
  • · 화면 하단의 '이동전화 미환급액 조회'버튼을 클릭하시고 주민번호를 입력하시면 환불 대상 금액이 있는 고객에 한하여 해당내역을 조회하실 수 있습니다.
  • · 조회 후 환불금액 확인 시 고객님의 환불계좌를 입력 하시면 신청 다음날 요청계좌로 환불됩니다.
  • · 고객 본인의 계좌로만 환불이 가능하며 환불을 신청하신 고객께서는 조회 페이지에서 처리과정을 확인하실 수 있습니다.
  • · 주의 : 신청하신 후에는 ‘환불계좌변경’ 및 환불 취소가 불가하니 이점 양지하시어 불편 없으시기 바랍니다.
• 기부신청
  • · 화면 하단의 '이동전화 미환급액 조회'버튼을 클릭하시고 주민번호를 입력하시면 환불 대상 금액이 있는 고객에 한하여 해당내역을 조회하실 수 있습니다.
  • · 조회 후 환불금액 확인 시 기부신청을 선택하시면 ‘사회복지공동모금회(사랑의열매)’ 단체에 고객님의 명의로 기부 됩니다.
  • · 기부하신 금액은 연말 소득공제를 적용 받으실 수 있으며 ‘국세청’ (www.yesone.go.kr) 또는 ‘사랑의 열매’(www.chest.or.kr)를 통해 확인 하실 수 있습니다.
  • · 주의 : 신청하신 후에는 취소가 불가하니 이점 양지하시어 불편 없으시기 바랍니다.